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  1. 매장관리

리뷰관리

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Last updated 2 years ago

올켓은 고객에게 스토어와 메뉴에 대한 다양하고 조금 더 객관적인 정보를 제공하고, 스토어에 대한 신뢰를 높일 수 있도록 리뷰 시스템을 구축하였습니다.

'리뷰 관리'에서는 고객이 남긴 리뷰와 별점, 사장님의 댓글을 확인할 수 있습니다.

리뷰 및 별점 확인

[사이드바 메뉴 → 리뷰관리]에서 고객이 남긴 리뷰와 별점을 확인할 수 있습니다.

사장님이 댓글을 작성하고 싶을 때 리뷰 하단의 '사장님 댓글작성'을 눌러 댓글을 작성한 다음 ‘저장’을 클릭하시면 됩니다.

사장님이 입력해둔 댓글을 수정 또는 삭제를 하고 싶다면 하단의 '편집'을 눌러 수정하시면 됩니다.

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알아두면 좋아요! 혹시 사장님이 판단하기에 고객이 남긴 리뷰가 허위이거나 불법으로 조작된 의심이 되면 올켓 로 연락해주세요. 앱에서 노출되지 않도록 처리하겠습니다.

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